契約・事故時のお手続き

スリーピング候補バイヤー解除手続き

スリーピング候補バイヤー解除手続きの流れ
(お手続き期間:10月~12月)

 一定期間、保険の利用がない海外商社(バイヤー)については、年に一度、海外商社名簿から削除しており、削除することを「スリーピング処理」、削除されたバイヤーを「スリーピングバイヤー」といいます。スリーピング候補バイヤー解除手続きは、保険の利用を予定しているバイヤーが、スリーピングバイヤーとして海外商社名簿から削除される候補となっている場合に、削除されないように候補から解除する手続きです。
 毎年10月はじめにスリーピング候補バイヤーが決定し、年末にスリーピング処理を行います。スリーピング候補バイヤーが決定したら、Webサービス ユーザーページの「お知らせ」およびNEXI Webサイトでご案内しますので、保険の利用を予定しているバイヤーが含まれている場合は、指定期間中に、スリーピング候補バイヤー解除手続きを行ってください。
 なお、期間中に解除手続きがなされなかった場合、バイヤーは海外商社名簿から削除されてしまいます。その場合は改めてバイヤー登録のお手続きが必要となりますのでご注意願います。

お問い合わせ先

電話受付時間:月曜~金曜 9時~12時、13時~17時30分(祝祭日・年末年始を除く)

  本店 審査部 与信管理グループ
フリーダイヤル 0120-676-094
電話番号 03-3512-7684
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